記事更新日: 2020/06/30
かねちん
宅配クリーニングを使おうと思っているんだけど、どこが安くておすすめ？
りさ
う～ん。使う目的や洋服の量によっても違ってくるかな。
りさ
ただ値段だけに注目しちゃうと、サービスが悪いこともあるの。
かねちん
確かに悪い口コミも良く聞くから心配だな。
商品の損傷が酷く、困っています。
仕上げが難しい衣類ではなく 一般的なニットやカットソーが縮んだり傷だらけで返却されました。
損傷がなかったシャツも、隅々が皺だらけで素人のアイロンの方がきれいです。
過去に宅配クリーニングを２軒利用したことがありますがトラブルなく満足だったので、酷さに驚いています。
仕上がりに不服なら再仕上げしますが２～３週間かかります。それが嫌なら１０００円クーポン差し上げます。とのことでした。
かねちん
確かに良い口コミももちろんあるけど。
先週初めて利用しました。
私も初めてでしたので、不安もありましたが、初回全品50%offということで試してみました。
今日届いて中身を確認しましたが、近所のクリーニング店に出すよりも仕上がりが良かった感じがします。
今回、我が家はクリーニングに出す量が多かったので、段ボールに入れておくるだけというのはとても助かりました。
わざわざクリーニング店までバラバラに持ち運ぶ必要がないのは魅力的でしたよ。
りさ
私はラクリとリネットが安くて安心でおすすめです！
かねちん
どうしてこの二つがおすすめなんですか？
りさ
詳しく説明していきますね！
このページの目次
りさ
宅配クリーニングには単品タイプと長期保管などのセットタイプの２種類あります！
りさ
ベストな方を選ぶことで、宅配クリーニングをお得に利用できます！
【ベストな組み合わせ】
かねちん
料金はどれくらい違うんですか？
りさ
この表を見てください！
例えば単価が比較的安いワイシャツやセーターをクリーニングする場合は、セットプランよりもリネットのような単価プランの方がお得です。
このようにクリーニング費用の単価が安い洋服が多い場合は、”単品セット”をおすすめします。
一方で単価の高いコートやワンピースをまとめてクリーニングする場合はセットプランの方がお得です。
衣替えした洋服を収納しておく場所に困っている方は、長期保管サービスをおすすめします！
りさ
まず初めに単品タイプのランキングを紹介します。
このランキングでは、以下の４つを指標としています。
（とても丁寧） （お得） 
(最短二日） 【リネット】
リネットが最もおすすめな理由は、その安さです。
店舗型のクリーニングと比べても、値段はそこまで変わりません。
りさ
合計額が３０００円以上の利用で送料は無料です！
りさ
ただし合計額が３０００円未満は送料が１８００円かかるので注意です！
かねちん
そんなにも！？
りさ
なので、クリーニング単価の安い洋服を”数着”出す人にはおすすめなんです。
リネットで最もおすすめなのが、朝イチ便と夜イチ便です。
宅配クリーニングの唯一のデメリットとして、
集荷・配達時間帯に自宅にいなくてはならないという点があります。
対策としては、２つあります。
【集荷・配達をノンストレスにする方法】
しかし一部の宅配クリーニングではコンビニで集荷できなかったり、
自宅にそもそも宅配ボックスがなかったりすると、とても不便です。
そんな時におすすめなのが、朝イチ便と夜イチ便です。
かねちん
それはどんなサービスですか？
りさ
忙しい朝もしくは夜でも、１時間毎に時間帯を指定できるシステムです。
家を出るまでの時間や、残業した後の時間帯でも対応できます。
ただし朝イチ便と夜イチ便が対応しているのは、
東京都：23区全て、狛江市、神奈川県：川崎市高津区、川崎市宮前区、川崎市多摩区、千葉県：市川市、浦安市のみとなっています。
リネットの接客はとても丁寧です。
それがよく分かるのが電話対応時の接客の丁寧さです。
預けた洋服にトラブルが生じないか不安な方は、電話で質問してみて、どんな接客をしてくれるのかを感じてみるのがおすすめです。
かねちん
どんなことを聞けばいいですか？
りさ
こんなことを聞いてみるのがおすすめです！
りさ
私も一度だけ洋服をダメにされてしまいましたが、丁寧な対応でした。
詳しい対応内容は、関連記事を是非見てください。
悪い対応例【宅配クリーニングのリネット】
トラブル時の対応内容と注意点
【実際に利用しました！】
宅配クリーニング「リネット」の口コミ評判
（最短５営業日） 【ネクシー】
りさ
次に長期保管タイプのランキングです。
このランキングでも、以下の４つを指標としています。
（とても丁寧） （お得） (最短４営業日） 【LACURI（ラクリ）】
ラクリは長期保管してくれる宅配クリーニングの中でも、最もおすすめします。
ラクリは技術力も接客対応もピカイチなのにも関わらず、価格はリーズナブルなのが人気の秘訣です！
かねちん
他とくらべると、どれくらい違うんですか？
りさ
この表を見てください！
全てのプランが最安値とまではいきませんが、技術力と接客力からすると納得いく金額です。
ラクリほど接客が丁寧なところはないと言えるくらい、丁寧です。
かねちん
どれくらい丁寧なんですか？
りさ
先ほど紹介した質問サンプルの答え方を紹介しますね！
もしもクリーニングされて返ってきた洋服にシミや汚れが残っている場合、無料で再仕上を要求できます。
しかし再仕上の条件などがないのか聞いてみました。
りさ
シミが残っていた場合、無料で再仕上してもらえるんでしょうか。
オペさん
はい。我々も各工程で目視チェックをしますが、汚れを１００％見逃さないのは困難です。
オペさん
お客様が返却後にお気づきの場合は、”なぜそのシミができたのか”を究明します。
りさ
返却後から何日以内というのはあるのでしょうか。
オペさん
はい。原則としては１週間以内です。
オペさん
というのも、配送時の箱詰め状態ですと、洋服の保管状況にも良くありません。
オペさん
いずれにしろ到着後は直ぐに開封して確認していただくのがベストです。
宅配クリーニングではシミ抜き無料は当たり前です。
ラクリは他の宅配クリーニングでは諦められてしまいそうなシミでも最善を尽くしてくれます！
どんなシミだと落ちにくいのか、直接聞いてみました！
りさ
どんなシミだと落ちにくいですか？
オペさん
蛍光ペンやゲルインキの塗料が落ちにくいです。
りさ
ではボールペンや食べ物のシミは大丈夫なんですか？
オペさん
はい！油を分解できるので、比較的落としにくいですよ！
オペさん
万が一でキレイに落ちなくても、追加料金なしで、できる限りのことはやらせてもらいます！
もしも長期保管している洋服を、返却予定時期よりも早く使うことになってしまったら。
ほとんどの宅配クリーニングは対応してくれません。
しかしラクリなら２週間前までに通知すれば、対応してくれます。
りさ
もしも予定よりも早く洋服を使うことになったら返却してくれますか。
オペさん
直前は難しいですが、２週間ほどあれば、工場へ連絡して対応ができるでしょう。
オペさん
場合によっては困難なこともありますが、できる限りのことはさせていただきます。
りさ
その際は配達予定日は教えてもらえるのでしょうか。
オペさん
はい。１，２日前になってしまいますが、メールにて連絡させていただきます。
オペさん
発送直後にも連絡させていただきます。
宅配クリーニングでは工場へ委託するケースがあります。
委託の場合ですと、技術力にムラがあり、情報伝達も遅いです。
ラクリは全ては直工場なので確率された技術力があります。
りさ
ラクリは全て直工場でクリーニングしているんですか。
オペさん
はい。全工程が直工場で行われています。
オペさん
ラクリはもともと関西方面で２００店舗展開をしていて、直工場を所有しています。
オペさん
そしてこの度、新たに宅配クリーニング事業に参入しました。
りさ
参入後に変化はありましたか。
オペさん
関東方面のお客様が、自粛期間中にとても増えました。
良い対応例【利用者が解説！】
LACURI（ラクリ）の料金・口コミ評判・特徴
（丁寧） 【リナビス】
ワイシャツなどは割高となってしまいますが、ダウンジャケットやコートはコストパフォーマンスが良いです！
（最短５営業日） 【せんたく便】
宅配クリーニングを初めて利用する際は、どこが安心して洋服を預けられるのか不安になります。
一方で安心できるところは、サービス料金が割高なところが多くあります。
宅配クリーニングを選ぶ際は、値段だけではなく、接客の丁寧さについても意識しておくと、安心して預けることができます。
そして預ける洋服の種類や枚数によっては、お得になるタイプがリネットタイプなのか、ラクリタイプなのかが変わってきます。
初めにそこを意識しておくと、選択肢を絞れるのでおすすめです！
みんなの日々の生活基盤を支えている、都市土木の仕事をしています。
サラリーマンをしながら株式投資や不動産等の資産形成の勉強もしています。
趣味は旅と自然とあんこで、あんこも大好きで、ファン歴は２５年です！
世界で一番お気に入りの場所は長野で、過去に４年間生活し、現在でも年間１０回は遊びに行っています。
約１０年間、犬と一緒に暮らしていて、たくさんの飼い主さんと情報交換をしています！
最近は久しぶりにドッグランへ遊びに行って、思いっきり遊びました！
様々な角度からの情報を集約し、”これさえ見れば全て分かるし、調べる時間も省けて、時間を効率的に使える”ような記事を目指しています！
宅配クリーニング利用歴３年。
旦那さんと共働きをしていて、毎日朝早く家を出て夕方以降に帰宅する生活を過ごしている。
平日はクリーニング店の営業時間内に寄れず、衣替えした洋服や旦那さんのスーツをクリーニングするために宅配クリーニングを利用している。