【利用者が解説！】LACURI（ラクリ）の料金・口コミ評判・特徴

宅配クリーニング利用歴３年。
旦那さんと共働きをしていて、毎日朝早く家を出て夕方以降に帰宅する生活を過ごしている。
平日はクリーニング店の営業時間内に寄れず、衣替えした洋服や旦那さんのスーツをクリーニングするために宅配クリーニングを利用している。

洋服をクリーニングすると、インナーライナー、ベルト、フードなどの付属品は追加料金が必要です。
ラクリではこれらの付属品を原則、本体をと合わせて1着としてカウントしてくれます。
そのため追加料金は発生しません。
ただしファーは除きます。

宅配クリーニングではシミ抜き無料は当たり前です。
ラクリは他の宅配クリーニングでは諦められてしまいそうなシミでも最善を尽くしてくれます！
どんなシミだと落ちにくいのか、直接聞いてみました！

もしもクリーニングされて返ってきた洋服にシミや汚れが残っている場合、無料で再仕上を要求できます。
ただし到着後、１週間以内が期限となります。

通常の保管サービス付きの宅配クリーニングでは、返却時期を上旬・中旬・下旬の３つからしか選べません。
しかしラクリでは、申し込み時に備考欄に日付を記入することで、その日付での配送をしてくれます。
日付を指定できれば、再配達等の手間も省くことができます。
もちろん配達の時間帯も指定できます。

突然の予定が入ってしまい、保管してもらっている洋服を着なければならないことに。
通常の宅配クリーニングでは契約時に予約した返却日にならないと返却してくれません。
しかしラクリなら、返却予定日より前であっても対応してくれます！
２週間内に保管している工場と連絡を取り合って、出荷してくれます！

今回は１０点コースを利用しました。
冬物コートなど１０点を集荷用の袋に詰めましたが、かなりパンパンです。
ダウンコートなどかさばるものがあると、１０点は入れられないかもしれません。
集荷の際は必ずこの集荷袋に収めなければならないため、いくつかの洋服は、かさばらない洋服に変えなくてはならないケースも考えられます。

ラクリの集荷は、ゆうパックを利用しています。
集荷の時間帯は午前中（9-12時）、12−14時、14−16時、16−18時、18−21時しかありません。
平日働いている方は、宅配業者が自宅へ来るのを待たなければなりません。
通常の宅配クリーニングサービスでは、コンビニエンスストアで集荷用バッグを預けることが可能で、発送もしてくれます。
しかしラクリの場合は対応していないため、不便です。

以前は別の所にお願いしていましたが、今回初めてこちらの保管クリーニングを使用させていただきました。
結論から言うと大満足です。
クリーニングはとても丁寧で、以前に別店では落ちなかったシミなどもギリギリまで落としてくださって、追加料金もなし。
付属のベルトなどは、別梱包で丁寧にビニール袋に入れられてきました。
返却の際にも、宅急便の日程もメールで都合を聞いてこちらの要求にも快く対応してくださったので、大変ありがたかったです。
宅配での梱包も丁寧で、ぜひまたお願いしたいと思います。

初めて宅配クリーニングを利用するにあたって、心配な点をコールセンターでとても丁寧な対応をしてもらい安心して任せる事が出来ると思ってお願いしました。
今回は最短コースでお願いしましたが、他のクリーニング屋さんで取れなかった白のパンツのシミがキレイになったことにとても驚きました。
コートの取れていたボタンも付けて頂き、コスパは最高だと思います。次回もまた利用したいと思います。

スピードも仕上がりも満足でした。
近くにクリーニング屋さんがなく、いつも困っていました。
特にコート等を出すこの時期は大変な思いをしてクリーニングしていましたが、
宅配クリーニングの便利さを体験して手離せなくなりました。
たくさんある宅配クリーニングの中から選ぶのは大変でしたが、こちらは安っぽくもなくて大切な衣類をお願い出来そうと思って利用しました。
値段もリーズナブルで仕上がりやシミ抜きも上手い。そして取れかかっていたボタンも付け直してくれていました。
また利用します。

クリーニング１０着に対して輸送袋1枚とのことで、ロングコート、ライナー付コート等余裕で入れられます。
今回はキャンペーンで、かなりお得だったと思います。
願わくば、送付はクロネコさんにならないかなぁ。
集荷をお願いしなければならないし、時間指定出来ないしで、これだけが不満でした。

自粛期間を受けて、近頃の集荷状況の空き具合をラクリに直接聞いてみました。