記事更新日: 2022/04/22
はじめに結論からお伝えします！
【トリバゴがおすすめな人】
この4つに当てはまる人は、自信をもっておすすめします！
ちなみに、ツアーや国内旅行を検討されているのなら、『トラベルコ』の方がおすすめです。
その理由も、記事の中で紹介しています！
決して、トリバゴが悪いわけではないので安心してください！
トリバゴを使い、満足度の高い旅行を始めましょう！！
このページの目次
トリバゴの概要は以下の通り。
| サイト名 | トリバゴ |
| サイトURL | https://www.trivago.jp/ |
| 運営会社 | トリバゴ（エクスペディアグループ） |
| サービス開始 | 2005年（日本は2009年） |
| ユニークユーザー | 月間平均1億2,000万人（2017年度時点） |
| 掲載数宿泊施設数 | 世界190カ国より100万軒以上（旅館、ペンション等も含む） |
| 提携予約サイト数 | 400以上 |
| 対応言語 | 33カ国 |
※上記データは、2021年11月調査時点
トリバゴは、2005年ドイツで設立。その後2012年にエクスペディアグループに買収され、グループの一員になりました。
エクスペディアは、2016年の12月にNASDAQに上場していることからも、信頼性と安全性が高いといえます！
また、トリバゴの大きな特徴として、100万件以上の施設が掲載されており、世界中の400以上のサイトの横断検索が可能となっています。
主なサービスは、”ホテル料金比較”で、日時・観光スポットを入力するだけで多くの宿泊料金を比較することができます！
同じようなサイトに『トラベルコ』がありますが、全く別なので間違わないようにしましょう！
違いものちほど紹介します！
ここで注意していただきたいことがあります。
それは、トリバゴは予約サイトではなく、ホテル比較サイトという点です。
ここで、”予約サイト”と”比較サイト”の違いを押さえておきましょう！
予約サイトとは、各ホテルと提携して、宿泊プランを販売しているサイトのことです。
代表的な予約サイトとしては、「楽天トラベル」や「じゃらん」、「Booking.com」などが挙げられます。
一方で比較サイトはというと、予約サイトを比較するサイトになります。
そのため、厳密に言うと、「楽天トラベル」や「じゃらん」は競合ではなく連携関係にあり、このような比較サイトの代表例として、「トリバゴ」や「トラベルコ」があります。
良い口コミとして多かったのは、
「料金を比較して判断できる」と「使いやすい」がダントツで多かったです！
僕もそうですが、
旅行者にとって、”予算（料金）”は大切ですよね！
一方で、悪い口コミとしては、
「問題が起きたときに対応してくれない」という意見が多かったです。
トリバゴはあくまで「比較サイト」だから、どこまで対応できるか難しいところなんだろうな。。
トリバゴの評判が分かったところで、次に、トリバゴを使うメリットを紹介します。
それは以下の5点です。
それぞれ詳しく見ていきましょう！
まず、料金に関してですが、完全無料で使うことがでるので安心です。
また、予約サイトを選ぶときに比較できることは大きなメリットで、宿泊金額を抑えることもできます。
同じホテルが1000円安く泊まれるなら、僕は安い方で予約します！
実際に、400以上のサイトと連携しており、最安値に近い価格で宿泊できます！
また、いくら価格が安くても、ポイント還元を考えると実際の支払金額が変わるという方も多いのではないでしょうか。
そんなときにも、「よく使う予約サイト」と最安値の旅行サイトをすぐに開いて確認することができます。
僕は、楽天トラベルをよく使うから、”最安サイト”と”楽天トラベル”を開いて比較しながら使ってます！
次に、シンプルで使いやすい点が挙げられます。
そのため、慣れていない人でもスムーズに検索でき、余計な広告を見ずに操作できます。
実際に、どれだけ違うのか、国内で最も検索が多いじゃらんのホームページと比較してみましょう。
【じゃらんのホームページ】
【トリバゴのホームページ】
トリバゴがどれだけシンプルかわかるよね！
トリバゴの場合は、赤枠で囲った、宿泊日時と場所と人数を入れるだけで検索できます！
操作がシンプルだからこそ、どんな人にも使いやすいサイトになっているのです。
なので、初めてでも安心して使ってください。
口コミを見て宿泊先を決めるという方も多いのではないでしょうか？
そんな人にもトリバゴはおすすめです。
理由は、様々なサイトの口コミを見比べられるからです。
例えば、「Aというサイトでは高評価が多いのに、Bのサイトでは高評価は少ない」ということもあります。
”やらせの口コミ”や”低評価の削除”など、調べたら意外と出てくるんです。。
これを読んんで、1つの旅行サイトの口コミだけでは、信用できないと感じた人もいると思います。
そんな人はトリバゴを使って、複数のサイトの口コミを比べてみましょう。
それだけで、大外れを引く可能性は少なくなりますよ。
以前調査した”楽天トラベルの”やらせ口コミ”について調査した記事もさんこうにしてください。
トリバゴでは、ホテルの公式ホームページのリンクが掲載されています。（施設詳細の下の部分）
気になっているホテルがどんなプランを提供しているのか、ホームページで見たいという場合もすぐに確認できます。
中には、ホームページで予約することで最安値で宿泊できたり、限定の特典を受けることができる場合もあります。
例えば、『ホテル ルートイン』は公式ホームページからの予約で9つも特典があります！！
価格は公式サイトが”最安値”で、朝食のバイキングが無料で食べられるホテルもあるみたいですよ！
引用元-ホテル ルートイン 公式サイト-
トリバゴは、エクスペディアのグループ会社であることから、海外のホテルにかなり強いです！
190か国の宿泊施設が登録されているため、海外旅行が好きな人や、海外旅行にこれから行く人は、一度は確認することをおすすめします。
僕も、海外旅行に行ったときは、Google翻訳とトリバゴを使ってましたよ！
トリバゴのデメリットはどうなのかというと、それは以下の通りです。
これは、口コミでもあった通り、英語でメールが届いたり、電話をしても英語で対応されたりという話です。
これはなぜ起こるかというと、”外国の旅行サイトで登録しているから”です。
もちろん、楽天やじゃらんで予約すると日本語で対応してくれるのですが、外国の旅行サイトでは、日本語に対応していないものもあり案す。
なんかさホテルで仕事してるとさ訳わかんない海外サイトで予約絶対しないほうがいいというのは確信もてる。
— ちーちゃん (@chiiii__chan914)December 28, 2019
たとえトリバゴとかで出てきても楽天とかじゃらんとかがいいよ。
そもそも訳わかんない海外サイトに出さないで欲しいのだけども
確認メール英語で来て読めますか？笑
英語が得意じゃない方や、海外旅行サイトに慣れていない方は、ホテルを選ぶときには注意が必要です。
できるだけ、日本の旅行サイト経由で予約するようにしましょう！
続いて、キャンセル対応・返金対応についてですが、これはトリバゴでは一切受け付けてくれません。
（明らかにトリバゴのミスなら対応してくれます）
理由としては、宿泊予約は”予約サイトで登録しているから”です。
引用元-トリバゴ ヘルプとサポートページ-
口コミを読んでいると、トリバゴから直接予約したと思っている人が多い印象を受けました。
少し前の僕もそうでしたが・・・。
トリバゴでは、一切キャンセルや返金対応はしてくれないので、どこのサイトで予約をしたかということを必ず覚えておきましょう。
予約サイトからの確認メールの整理は必須です。
ここも注意が必要です。
トリバゴでは、多くのサイトを比較しその中で1番安い値段のプランを選ぶことができます。
しかし、実際にそれが最安値であるかどうかは分かりません。
先ほども紹介した通り、「ホテル ルートイン」では、公式サイトからの予約が最安値でプランを提供しています。
また、日本で1番検索されている「じゃらん」は、トリバゴと提携していないため、比較することはできません。
つまり、”じゃらん”が最安値で宿泊プランを出していたら、トリバゴで予約することができないということです。
そのため、最安値を知りたいという方は、トリバゴ以外のサイトも確認するか、ホテルに直接聞いてみなければいけません。
実際に教えてくれるかはわかりませんが、直接予約が1番安くなるという話は珍しくありません！
トリバゴと同じくらい知名度がある比較サイトに『トラベルコ』があります。
トラベルコも人気の比較サイトですが、どっちらがいいのかな？
気になる特徴を比べてみました！！
トラベルコの大きな特徴は3つ！
トリバゴとの大きな違いの1つに、ツアーに対応していることが挙げられます。
これはなぜかというと、トラベルコは国内の旅行代理店との提携が多いからです。
そのため、国内旅行にも強いことが特徴です。
宿泊だけではなくレストランなど＋αで楽しみたい人はトラベルコの方がおすすめできます。
また、絞り込み機能が豊富なことも特徴です。
シンプルな機能を搭載したトリバゴと異なり、72項のこだわり条件で検索をかけられます。
検索機能は圧倒的に優れていると言っていいでしょう。
では、トリバゴがおすすめな人はどんな人なのでしょうか？
それは以下のような人です。
まず、トリバゴの特徴は「宿泊に強いサイト」であることを押さえる必要があります。
そのため、このホテルに泊まりたい、この周辺のホテルを探しているという方に、おすすめです。
次に、海外旅行に行きたい人は、間違いなくトリバゴがおすすめです。
190か国に対応しているため、ほとんどすべての国でホテルを検索することができます。
最後に、口コミについてですが、こちらもトリバゴがおすすめです。
理由は、様々なサイトの口コミを見れるからです。
トラベルコでは、Booking.comと提携しているためその口コミしか見れません。
複数のサイトから情報を得たい人にはトリバゴがおすすめです。
トリバゴの操作はとても簡単です！！
2つだけ操作を紹介します！
トリバゴは、ホテルを検索すると地図も表示されるため、位置関係を確認しながらホテルを探すことができます。
イベントや、レジャー目的での旅行をするときにとても便利なので、ぜひみなさんも使ってみてください。
操作は簡単で、写真左上の検索欄に、目的地を入れると地図上に表示され、その周辺のホテル情報が表示されます。
下の絞り込み機能を使って、「料金設定」や「朝食の有無」を選択すると、自分の泊まりたいホテルがより見つけやすくなります。
僕が唯一迷ったのは、”公式ホームページ”の位置！
どのホテルにも公式ホームページは掲載されていますが、見つかりにくいのでここで押さえておきましょう！
たくさん情報が載っているので、迷う人もいるかもしれませんが、各ホテルの”施設詳細”ページの一番下に公式ホームページのリンクが張られています。
ぜひ覚えておいてください！
最後に、トリバゴがおすすめな人、おすすめでない人の紹介をします！！
トリバゴがおすすめな人は以下のような人です。
・海外旅行に行きたい人
・泊まりたい宿が決まっている人
・ホテルの相場を確認したい人
・複数のサイトの口コミを確認したい人
トリバゴは、ホテルの比較がメインなので、ホテルの相場を調べる時にはぜひ活用したいサイトです。
また、ほとんどの国で提携ホテルがあり、料金比較ができるので、海外旅行が好きな人や海外のホテルに宿泊を検討している人もおすすめです。
これらに当てはまる人は、自信をもっておすすめします！
逆におすすめできない人は、以下のような人です。
・ツアーを予約したい人
・こだわりが強い
・英語が苦手な人
トリバゴは、シンプルで使いやすい設計になっていますが、その分こだわり検索で調べられる幅は狭くなっています。
また、400以上の提携サイトがあるため日本語に対応していないサイトもあるので、海外旅行に行く際注意が必要です。
ツアー旅行したい人や、こだわりの強い人は、『トラベルコ』の方がおすすめです！
予約のキャンセル変更は、トリバゴではできません。
お客様の予約・お支払いは、予約サイトで管理しているため、予約の時に利用したサイトに連絡をしましょう。
返金・請求に関しても同様です。
※トリバゴでの問題が原因で返金希望の場合は、専用サイトでリクエスト送信をしてください。
リンク先 -https://support.trivago.com/hc/ja/requests/new-
トリバゴに表示されている口コミ評価は、外部サイトから取得しているため、利用した予約サイトに投稿してください。
トリバゴが提携している予約サイトが常に変動しているため、表示している金額や部屋の在庫が変わる場合があります。
異なる料金プランが表示される場合は、もう一度検索しなおしましょう。
それでも異なる場合は、下のリンクから問い合わせてください。
リンク先-https://support.trivago.com/hc/ja/requests/new-
【宿泊前】
予約サイトから、宿泊施設に予約情報が届くまで数日かかることがあるため、時間をおいて確認しましょう。
【宿泊施設に到着時】
受付で予約の確認ができていないと伝えられた場合は、”予約サイト”に連絡ししましょう。
今回の記事では、トリバゴの評判や口コミから、トリバゴのメリット・デメリットやおすすめできる人できない人を紹介してきました。
トリバゴがおすすめな人は、以下の通りです。
海外旅行に使いたい人
泊まりたい宿が決まっている人
ホテルの相場を確認したい人
複数のサイトの口コミを確認したい人
トリバゴは、ひと目でホテルの相場が分かる便利なサイトです。
無料でサイトを使うことができるので、みなさんもぜひ使ってみてください！
