初めて切手を売る方におススメ！バイセルの特徴や口コミを徹底調査

 

 

今回はバイセルの直営店（新宿サブナード店）に行って、スタッフにお話を伺いました。

また、お電話もしてバイセルのコールセンター担当者さんにもお話を伺いました。

 

・本記事での登場人物

 

 

 

上記の内容を含めて、バイセルは以下に当てはまる人におススメです。

 

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それでは、本編に入っていきましょう！

バイセルについて簡単に紹介！

バイセルは、今年で創業20年目、東京都新宿区に本社をおく株式会社BuySell Technologiesが運営する買取専門店の1つです。

 

 

バイセルの詳細

 

 

 

バイセルは、他の競合買取業者と比べると圧倒的にメディア露出が多いことから知名度が高いです。

 

その結果、「とりあえずバイセルにまず見積もりをしてもらおう」という方が多く、利用者が多いのが特徴です。

 

ただ、その分従業員の数も多いため、待ち時間が発生するわけでもありませんし、アフターケアも充実しているため、満足度も高いです。

 

他にもバイセルが利用者から評価されているポイントはたくさんあるので、以下で簡単に紹介していきます。

 

評価ポイント1. 経験豊富な査定士が数多く在籍している

バイセルには数多くの査定士がいますが、一人一人の経験は豊富で、1人で年間5,000点以上の査定をしているそうです。

 

 

評価ポイント2. 査定後のフォローが手厚い

基本的にはどの買取業者を利用しても、買取後に納得がいかない場合は「クーリングオフ」という8日以内であれば取引を解除できる制度を行使できます。

 

ただ、普通の買取業者の場合は、取引が成立した段階で関りが全くなくなるため、少し買取に不満があってもどうすることもできず、諦めてしまうことが多いです。

 

 

評価ポイント3. 連絡手段が豊富

一般的な買取業者に買取や査定の予約をする際は、電話やメールぐらいしか方法はありませんが、バイセルは公式ページからのチャットでも受け付けています。

 

評価ポイント4. 24時間電話でのお問い合わせを受け付けている

バイセルは電話でのお問い合わせを24時間受け付けています。

 

 

評価ポイント5. 出張買取が全国対応

バイセルは買取業者では珍しく離島を除く全国で出張買取を利用できます。

 

 

ホームページには全国出張買取と記載されていても、実際は対応できない業者も存在する中で、全国出張買取可能なのは非常に良い点と言えますね。

 

評価ポイント6.  当日に連絡しても査定に来てくれる場合がある

バイセルは店頭買取はもちろんのこと、出張買取でも連絡した当日に査定してもらえる可能性があります。

 

 

バイセルを利用するデメリットは？

ここまではバイセルの良い面に注目してきたので、続いては悪い面にスポットを当てていきます。

 

デメリット1. アクセサリーや貴金属も求められる可能性がある

バイセルの口コミでよく見かけるものとして、出張買取の際に、「アクセサリーや貴金属はお持ちでないですか？」と聞かれるというのが多々あります。

 

 

確かに思わぬものが意外と高く売れたりもするので、そういうお声かけもありがたいと私は思いますが、貴金属目当てと思われて嫌な印象を持ってしまう方もいるようです。

 

デメリット2. 査定士の能力にムラがある

社員数が多いバイセルですが、その弊害として査定士の能力にムラがあるという点が挙げられます。

 

 

口コミというのは、良い対応をされたものより悪い対応をされたものの方が集まりやすいため、そこまで気にすることでもないかもしれませんが、もしそのような方が来れば、査定後のアフターケアの時にお伝えしましょう。

 

故に上記の観点から以下の人にはバイセルをおススメできません。

 

バイセルの切手買取相場は？

 

 

ちなみに今までのバイセルのプレミア切手の買取実績はコチラになります。

バイセルのプレミア切手買取実績の一例

 

 

 

バイセルの買取方法は？

バイセルでは以下の3つの切手の買取方法から選択できます。

 

 

店頭買取

店頭買取とは、実際にお店に切手を持参し、買い取ってもらう方法です。

 

店頭買取は以下の人達におススメの買取方法です。

 

バイセルの実店舗及び持込買取対応可能センターは全国に12店舗あります。

✓以下店舗一覧

 

・店頭買取の流れ

①お近くの店頭に行く

バイセルは他の買取業者とは違い、予約なしに行くことが可能です。（私は予約せずに行きましたが、待ち時間なしで対応していただきました。）

ただ、場合によっては待ち時間が発生する場合があるので、待ち時間なしに済ませたい場合は事前に行きたい店舗に連絡を入れておくと良いでしょう。（各店舗の連絡先はコチラから探すことができます。）

 

また、買取を行う際に以下の本人確認書類を1つ持参する必要がありますので、忘れずに持っていきましょう。

 

②無料査定をしてもらう

バイセルでは、受付を済ませた後、すぐに査定に移ります。

 

 

目の前で査定していただけるので、気になったことは何でも聞くことは出来ますし、査定風景も確認できるので安心もできます。

 

 

③買取成立

査定後に買取価格が提示されます。

その買取価格が納得のいくものであれば、契約書を記入、本人確認書類確認後に現金を受け取るという流れになります。（振込も希望できます。）

 

出張買取

出張買取とは、査定員がご自宅に訪問して査定をその場で行い、買い取ってもらう方法です。

 

出張買取は以下の人達におススメの買取方法です。

 

 

バイセルは先ほどもお伝えしたように、全国に拠点があるため、離島以外にお住まいの方は皆さん利用することができます。

 

また、予定の空きがあれば、連絡したその日にも出張買取を行ってくれます。

 

 

・出張買取の流れ

①予約をする

まずは、訪問していただく日時を決めるため、電話もしくはメールフォーム・チャットで予約を行います。

・電話で予約したい場合→0037-64110-00177もしくは0120-542-668へ連絡

・メールフォームで予約したい場合→コチラからTOPページに飛び、ページ下部のメールフォームにお名前やメールアドレス等必要事項を記入して送信する。（所要時間2分ほど）

・チャットで予約したい場合→コチラからTOPページに飛び、「チャットを開始する」を選択し、流れに沿って予約を行う。（9:00~19:00まで）

 

 

また、予約時にはバイセルの出張買取の説明の後、以下の内容についての確認があります。

 

本人確認書類として利用できるもの一覧

 

 

②自宅に訪問・査定開始

査定日当日になると査定士がご自宅に来ます。

到着前に必ず連電話で連絡が来るので、出れるようにしておきましょう。

 

到着後、まず行商従業者証を提示し、軽い自己紹介あってから買取の説明をしてくれます。

 

 

説明が終わり次第、査定を開始してくれます。

 

 

 

実際の口コミを見ていると、バイセルの査定は早い場合もあれば遅い場合もあるので、このへんも査定士の力量等によって異なるようです。

 

③買取成立

査定後に買取価格が提示されます。

その買取価格が納得のいくものであれば、契約書を記入、本人確認書類確認、クーリング・オフの説明等の必要作業が行われ、現金を受け取るという流れになります。（振込も希望できます。）

 

④フォローコール

買取が成立し、査定員が帰った後、バイセルのお客様相談室のスタッフから連絡が来ます。

そこで、当日の査定状況や査定員の査定方法、クーリング・オフの使用の有無等を聞かれますので、もし査定に納得がいかなければこのタイミングでキャンセルすることもできます。

 

 

宅配買取

宅配買取とは、査定・買取してほしいものを自分で梱包して業者に発送し、査定・買取してもらう方法です。

 

宅配買取は以下の人達におススメの買取方法です。

 

バイセルでは宅配買取にかかる発送料や査定料、キャンセル料は一切かかりません。

 

 

・宅配買取の流れ

①宅配買取キットを申し込む

まずは、「宅配買取キット」という買取申込書等の宅配買取に必要なもの一式が詰まったセットを届けてもらうため、電話もしくはメールフォーム・チャットで予約を行います。

・電話で予約したい場合→0037-64110-00177もしくは0800-813-0372へ連絡

・メールフォームで予約したい場合→コチラからTOPページに飛び、ページ下部のメールフォームにお名前やメールアドレス等必要事項を記入して送信する。（所要時間2分ほど）

・チャットで予約したい場合→コチラからTOPページに飛び、「チャットを開始する」を選択し、流れに沿って予約を行う。（9:00~19:00まで）

 

 

電話にて査定するものの詳細やバイセルの宅配買取についての説明、キットの受取日時の確認やその他注意点を伝えられた後、それで良ければ買取キットが後日送付されます。

 

 

②査定物と必要書類を送付する

バイセルの宅配買取キットの内容は以下になります。

 

 

査定してもらいたい切手を緩衝材等で梱包した後、忘れずに宅配査定依頼申込書と処分同意書、本人確認書類のコピーを同封して下さい。

 

本人確認書類として利用できるもの一覧

 

 

③査定結果を待つ

査定物を送ってしまえば、後は査定結果が出るのを待つだけです。

 

 

④買取成立

査定結果が電話で伝えられた後、売るかキャンセルかを判断し、担当者に判断結果を伝えます。

 

もし売るのであれば、指定口座へ成約から概ね2営業日後に振り込んでくれます。（振込手数料はバイセルが負担してくれます。）

またキャンセルの場合、返送してくれるのですが、キャンセル料はかからないものの、返送料は負担しなくてはなりません。

 

 

バイセル利用者の口コミは？

続いては、バイセルの口コミを見ていきましょう。

 

良い口コミ

 

 

悪い口コミ

 

バイセルで切手を高く売るためのコツは？

 

 

上記のようにバイセルでは特に高く売れるコツというものは無さそうでした。

ただ保存状態が査定額に結構影響するようなので、特に宅配買取の場合は丁寧に梱包して送付するようにしましょう。

 

バイセルの切手買取について知っておきたいことは？

最後に、私が担当オペレーターさんに聞いたバイセルの切手買取について気になったことを紹介していきます。

 

普通の切手以外も買取しているの？

 

 

 

査定した切手の一部だけの買取もできるの？

 

 

宅配買取の際、輸送中に何かあった時の保証はあるの？

 

まとめ

いかがでしたか？

 

バイセルは業界最大手企業ということもあり、アフターケアや先ほど説明した輸送保険等、随所に細かな気配りやサービスがあるのが特徴です。

 

また、予約なしでも査定してもらえる他、出張査定も最短当日に来てもらえたり、女性であれば査定士の性別を選べるといった他の買取業者に比べて柔軟かつ迅速な対応もしてくれます。

 

ただ、社員数が多いために、査定士の知識量や接客レベル等にムラがあり、少し出張買取に不安があるというデメリットはあります。

 

 

 

また、宅配買取を希望する方で、査定だけとりあえずしたいという方は、査定後の切手の返送料が自費であることを承知の上で依頼して下さいね。