悪い口コミは本当?バイセルでアクセサリーの査定しました!

記事更新日: 2021/03/31

ライター: なりちゃん

この記事を書いた人
なりちゃん

旅行会社勤務。コロナの影響を受けまくっていて収入が減っている。
祖母から譲り受けた宝石を売ってお小遣い稼ぎをしようか検討中で、査定サイトを調べまくっている。

なりちゃん

おうち時間が増えた昨今、皆さんはどのようにお過ごしですか?

花王研究センターの調べによると、おうち時間で大掃除やこまめな掃除、断捨離をした人が全体の約50%を占めることがわかりました。

掃除をしていると、「そういえばこんなもの持ってたな」と忘れかけていたアクセサリーや貴金属が出てきませんか?

 

両親から譲り受けたけどこれは使わないな……

 

断捨離ついでに使わないアクセサリーを処分したい

そんな方は、3年連続顧客満足度1位のバイセルでまとめて買い取ってもらいましょう!

バイセルとは?

バイセルでは査定料・出張料・送料・キャンセル料等がかからず、手数料無料で査定することが出来ます。

某芸能人の方が出ているテレビCMでもおなじみの会社で、知ってる!という方もいるのではないでしょうか。

王様のブランチやOha!4(おはよん)など、多数のメディアで紹介されています。

知名度が高いだけでなく、ゼネラルリサーチのインターネット調査によると、顧客満足度が高いこともわかります

顧客満足度が高い出張買取:3年連続1位

価格満足度が高い出張買取:3年連続1位

安心して利用できる出張買取サービス:3年連続1位

 

買取可能品目もかなり多岐にわたっています。

上記以外でも買い取ってもらえる場合があるので、まずは電話やメールでご相談を!

なりちゃん

今回はアクセサリーについて紹介しますが、別の記事で他の品物についても詳しく書いています。

【着物についてはコチラ↓】

 

また、新品同様でなくても大丈夫!以下のような場合でも買取が可能です。

査定方法は3つ

査定方法は3つあり、住んでいる地域や査定してもらいたい品物の数、依頼者のライフスタイルに合わせて選択ができます。

出張買取

こんな人は出張買取がオススメ

・自宅の近くに店舗がない人

・査定したい品物がたくさんある人

離島以外であれば、沖縄・北海道を含む全国で対応が可能です。

当日、査定員が到着してから契約・査定完了までは平均して1時間程です。

契約をする場合、その場で現金支払いをしてくれることが特徴で、後日振り込み先の銀行口座を確認する等の手間がかかりません。

また、査定員が帰ったあと別のスタッフからのフォローコールがあるのも特徴です。

査定員の前では言いづらかったこと

気になる点

その他感想

 

これらを聞いてサービス向上に努めています。

なりちゃん

契約後、金額に納得いかないと感じた場合は8日以内であればクーリング・オフ制度を利用することができます!

店舗買取

こんな人は店舗買取がオススメ

・自宅に人を上げることに抵抗がある人

・お出かけついでにふらっと立ち寄りたい人

予約もできますが、予約なしでも来店が可能です。

駅チカの店舗がほとんどなので、気軽に立ち寄ることができます。

出張買取と同様、契約の場合はその場で現金支払いとなります。

なりちゃん

個室があるのでプライバシーも守られますよ!

宅配買取

こんな人は宅配買取がオススメ

・忙しくてまとまった時間が取れない人

・自宅の近くに店舗がない、出張買取サービスが利用できない地域の人

・自宅に人を上げることに抵抗がある人

申込は電話で行うのですが、オンラインで申し込めるサイトも多くあるので、そこは少し手間です。

 

宅配キットのダンボールサイズは4種類あります。

1番小さいサイズが80サイズと大きいですが、アクセサリー等を送る場合は緩衝材も一緒に送ってくれるようです。

もちろんダンボールや送料は無料です。

申し込んでから査定結果がわかるまでは最大12日程です。

金額を聞いてキャンセルをすることも可能ですが、その場合、品物は着払いとなります。

なりちゃん

買い取り額が付かなかった場合、そのまま処分してもらうことも可能ですよ!

よく見る悪い評判・口コミ

口コミサイトで見かける悪い評判は主にこの2つです。

・「他に売れるものはないか?」としつこく聞かれる

・査定価格が安い

 

実際の口コミを紹介します。

【しつこく聞かれたという口コミ】

★☆☆☆☆

はっきり言って期待はしてませんでしたが、(結構いい着物でしたが)本当にただ同然でした。貴金属ありませんか?と聞かれると思いますが、雰囲気的に出さざるを得なくなり、後悔しました。

★☆☆☆☆

壺と、着物見てもらったがほぼ値段がつかないようなので帰ってもらった
マニュアルがあるんだろう、着いて早々、査定中、帰る間際の3回、壊れた時計無いか?としつこく聞かれてうんざり
要は着物買取の革をかぶった貴金属高級時計のハイエナ
いい勉強になった
2度目はありません

引用:ヒカカク!

【価格が安いという口コミ】

★☆☆☆☆

注意!
貴金属がグラムで何円か聞いてください。
買取金額は他社の半額程度です。

★★☆☆☆

担当の方と、システム的には とても丁寧で印象が良かったけど、 査定は、どこよりも安かったので 売らなかった。

引用:ヒカカク!

なりちゃん

これらの悪い口コミが本当なのか、実際に査定をしてもらい確かめました!

査定に行ってきました!

実際に都内にある店舗に査定に行ってきました!

査定してもらうアクセサリー

真珠のネックレス(左) 価格不明

2連のネックレス、ブランドは不明でケースの汚れが目立つ、保証書はなし

TSUTSUMIのネックレス(真ん中) 価格およそ¥15,000

10Kでダイヤモンドとアクアマリンのネックレス、箱とリボンはついているが保証書はなし

MAISON JEWELLのブレスレットとオルゴール(右) 価格不明

10Kでおそらくダイヤモンドとパールのブレスレット、4℃の系列で既に廃止したブランド、箱と保証書あり

電話で予約

予約は電話かメールフォームで出来ます。今回は電話で問い合わせました。

なりちゃん

急なんですけど明日の午前中って空きありますか?

オペレーターさん

明日の午前中は埋まってますね…飛び込みでも対応可能ですが明日の午前中は厳しいかもしれません…

なりちゃん

埋まってるんですね…了解しました、一か八か飛び込みで行ってみようと思います。

土曜の午前中希望だったのですが、前日の連絡だと予約が埋まっているようでした。

店舗査定

オペレーターさんからは難しいと言われましたが、ダメもとで当日飛び込みで行ってみました。

なりちゃん

こんにちは…予約入れてないんですけど大丈夫ですか…?

スタッフさん

大丈夫ですよ。お品物はなんですか?

 

あれ…電話では難しそうって言われたけど全然大丈夫そう…

確かに店内のお客さんは3~4名程でそんなに混んでいる様子もありませんでした。

というわけで、早速持ってきたアクセサリーを見てもらいました。

ですが最初から悲報……今回の真珠のネックレスは買取ができないと言われました。

スタッフさん

昨今は人工真珠が多いため値段が付きにくく、TSUTSUMIか田崎真珠、または1粒が大きいものでないと買い取れないんです。

判断基準を詳しく教えてもらいました。

残すはTSUTSUMIのネックレスとMAISON JEWELLのブレスレット。

スタッフさん

業者に問い合わせるので待合室で少々お待ちください。

 

と言われ、数分待ちました。10分も待たなかったかと思います。

待合室は飲み物をいただけて、雑誌の用意もありますよ。

査定結果

結果はズバリこちら↓

TSUTSUMIのネックレス:¥1,530

MAISON JEWELLのブレスレットとオルゴール:¥1,070

 

ブランドや宝石の価値、箱や保証書が付いている点が評価されたらと期待していたのですが、チェーンの部分である金の価値のみの評価となりました。

スタッフさん

 

 

金の買取価格は田中貴金属と同じ相場ですが、うちは手数料を取らないのでその分お得ですよ。

 

スタッフさん

ブランドのわからない貴金属は買取業者がオススメですが、ブランドがわかるものはメルカリの方が高く売れるかもしれません。

 

こんな感じで初心者にいろいろ教えてくれました!

今回は何店舗か料金を比較したいと思っているので、この日に買い取ってもらうのはやめました。

なりちゃん

もうちょっと考えてからにしようと思います。

スタッフさん

承知しました、ご利用いただく場合はぜひまたお越しください。

 

断っても笑顔で送り出してくれました。

断るのが苦手、店員さんの押しに弱いという人でも安心です!

ちなみに金の相場は日々変わるため、もし売る場合はまた一から査定してもらいその日の相場で売ることになります。

店舗買取の感想

買取業者を利用するのが初めてだったため不安がありましたが、金の相場やメルカリについても教えてもらい、安く買い叩かれるということもなくかなり丁寧に対応してもらいました。

なりちゃん

飛び込みで対応してもらえたのは良かったですが、電話で「混んでいるので難しいです」と言われたのは謎です…

気になる点がもう1つ。

公式ホームページには「プライバシーが守られる個室と温かみのある空間をご用意してあります。」と記載があります。

確かに個室はあるのですが、今回は査定のみだからか個室に通されませんでした

おそらく買取となった場合に個室に通されるのだと思います。

なりちゃん

行った日は空いていたので周りの目も気になりませんでしたが、気になる方は出張買取や宅配買取がオススメです。

また、悪い口コミとしてよく見る「他に売れるものはないか?」と聞かれる問題。

確かに筆者が店舗に行ったときも聞かれました。

「ブランドのバッグであまり使ってないのがありますね」と答えたところ買取条件や参考価格など教えてくれましたが、しつこい営業トークというよりは参考程度にいろいろ教えてくれたという感じでした。

対応スタッフにもよるのでしょうが、今回は特に嫌な気持ちにはなりませんでした。

まとめ

「他に売れるものはないか?」としつこく聞かれる問題について、店舗買取の場合は特に気になりませんでしたが、出張買取の場合はまた違うのかもしれません。

なりちゃん

店舗買取と出張買取で対応が違うのかも検証したいと思います!

心配な方は宅配買取を利用することをオススメします。

また、「買取価格が安い」という問題については、他のサイトとも比較しつつまた紹介したいと思います!

個人的には買取条件について詳しく教えてくれて対応も丁寧だったので、とてもいい印象です。

買取方法は3つあるので、それぞれに合う方法を選んで気持ちよく取引ができるといいですね。

 

使わないアクセサリー・貴金属が出たら、手数料無料のバイセルでまとめて売ろう!

物も減って、お小遣い稼ぎもできて一石二鳥♪

この記事を書いたライター

なりちゃん

旅行会社勤務の会社員。

趣味はカフェ巡りとカラオケだがコロナの影響で自粛中。

カフェのソファ席が大好きで、カラオケの十八番はリトルマーメイドのパート・オブ・ユア・ワールド。

読んでいただきありがとうございます。

この記事が少しでも皆さんの役に立ちますように♪

この記事に関連するラベル

ページトップへ